2016年醫(yī)藥電商B2C市場(chǎng)呈矛盾發(fā)展態(tài)勢(shì)；預(yù)計(jì)2017年政策面相對(duì)寬松，市場(chǎng)增速相對(duì)放緩。到2020年，醫(yī)藥電商市場(chǎng)將成長(zhǎng)為超過(guò)1000億元的大市場(chǎng)。
2016年已經(jīng)過(guò)去，2017年已經(jīng)打開。談起2016年，醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)界普遍反應(yīng)是環(huán)境不好，且不說(shuō)2014年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》迄今未能有下文，在2015年產(chǎn)業(yè)對(duì)醫(yī)藥電商的期待達(dá)到頂點(diǎn)的同時(shí)，2016年產(chǎn)業(yè)環(huán)境及政策一路下行，給整個(gè)醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)帶來(lái)不小沖擊。回顧剛剛過(guò)去的這一年，醫(yī)藥電商B2C市場(chǎng)呈現(xiàn)矛盾發(fā)展態(tài)勢(shì)，一方面政策投資環(huán)境層層收緊；另一方面，據(jù)2016年11月初CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所公布的對(duì)2016年網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2016年B2C醫(yī)藥電商市場(chǎng)銷售規(guī)模將達(dá)到285億元，與2015年的144億元相比增長(zhǎng)了97.6%，反超環(huán)境寬松的2015年（85.11%）。
凡事背后必有邏輯，看似矛盾的現(xiàn)象背后既是對(duì)過(guò)往產(chǎn)業(yè)變化的承載，也孕育著對(duì)未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟迪。
2017年投資延后效應(yīng)減弱
2017年會(huì)怎樣？首先值得關(guān)注的是政策層面。應(yīng)該說(shuō)，利空出盡是利好，無(wú)論未來(lái)發(fā)改委的負(fù)面清單是否會(huì)正式發(fā)布，其禁止的是處方藥網(wǎng)售，而得到國(guó)家背書的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院從某種意義上講提供了處方藥網(wǎng)售的一種解決方案，并以蓬勃的態(tài)勢(shì)向前發(fā)展。負(fù)面清單打擊的將是部分打擦邊球而沒(méi)有處方藥電商解決方案布局的企業(yè)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及各種能提供合法處方源的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，負(fù)面清單的影響有限。
此外，雖然國(guó)家停止了第三方平臺(tái)藥品銷售試點(diǎn)，但器械、計(jì)生用品、保健用品等以及自營(yíng)式網(wǎng)售OTC藥品依然開放，第三方平臺(tái)OTC藥品貨到付款的方式目前也被默許，且隨著人社醫(yī)保在線支付在各省市的展開，醫(yī)保紅利亦將釋放。整體來(lái)說(shuō)，2017年政策層面是穩(wěn)健過(guò)渡乃至向好的一年。
不可預(yù)測(cè)的是，“黑天鵝”事件對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響。從長(zhǎng)期看，醫(yī)藥電商市場(chǎng)發(fā)展壯大態(tài)勢(shì)不可阻擋，但若出現(xiàn)大規(guī)模假藥等將迎來(lái)政策面的強(qiáng)烈彈壓，這種彈壓對(duì)市場(chǎng)短期的影響將會(huì)非常大。此外，部分電商公司也將面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。因此，整體來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥電商還處于虧錢培育市場(chǎng)階段，盡管有些企業(yè)在2016年宣布盈利但也只是微利且還是以犧牲規(guī)模換來(lái)的。許多企業(yè)還在天使輪或者A輪，進(jìn)入B輪及以后的企業(yè)十分少，融到的資金不足以支撐企業(yè)持續(xù)虧損，當(dāng)下融資市場(chǎng)遇冷，前期拿到的投資是否能撐過(guò)2017年仍是未知數(shù)。
總的來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥行為養(yǎng)成是市場(chǎng)的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)因素，短期對(duì)市場(chǎng)的帶動(dòng)有限。在政策面上，2017年會(huì)較2016年寬松些，市場(chǎng)發(fā)展早期累積的供方市場(chǎng)、投資市場(chǎng)利好驅(qū)動(dòng)了2016年市場(chǎng)超常增長(zhǎng)，但在沒(méi)有大政策刺激下，2017年這種效應(yīng)會(huì)衰減。由此判斷，2017年醫(yī)藥電商市場(chǎng)增速將相對(duì)放緩。
醫(yī)藥電商四大預(yù)判
前途是光明的，道路是曲折的。筆者觀察醫(yī)藥電商市場(chǎng)多年，最大的感慨是這個(gè)市場(chǎng)一直在生長(zhǎng)但小插曲不斷。不過(guò)，總體而言，我們十分看好醫(yī)藥電商的未來(lái)。
[預(yù)判一] 到2020年，醫(yī)藥電商市場(chǎng)將成長(zhǎng)為超過(guò)1000億元的大市場(chǎng)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，未來(lái)市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率很難低于50%，如果按照50%的增長(zhǎng)率來(lái)計(jì)算，到2020年，醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1095億元人民幣。事實(shí)上，2016年的增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到97.6%。
[預(yù)判二] 阿里健康大藥房和京東大藥房將迅速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的百億級(jí)玩家。
阿里和京東或主動(dòng)或被動(dòng)選擇了在藥品這個(gè)品類里自營(yíng)，而不是僅僅作為第三方來(lái)提供撮合交易平臺(tái)，擁有天然流量?jī)?yōu)勢(shì)的兩家線上大藥房很容易實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。阿里健康自營(yíng)藥房在“雙十一”當(dāng)天首秀就登頂天貓醫(yī)藥館銷售榜即是佐證。
[預(yù)判三] 一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)自營(yíng)B2C平臺(tái)有望邁入百億俱樂(lè)部。
以2015年數(shù)據(jù)看，10億俱樂(lè)部的幾家B2C平臺(tái)如1藥網(wǎng)、七樂(lè)康、康愛多、健客等如果按照50%的復(fù)合增長(zhǎng)率，到2020年會(huì)達(dá)到75億左右水平。盡管這幾家B2C平臺(tái)目前增長(zhǎng)率都不足50%，但要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)公司的爆發(fā)式增長(zhǎng)往往會(huì)來(lái)得很突然，誰(shuí)的資金鏈更為夯實(shí)、團(tuán)隊(duì)更為穩(wěn)健、運(yùn)營(yíng)更為高效、布局更有邏輯、行動(dòng)更為高效，誰(shuí)就更有可能活到2020并活得更好。
[預(yù)判四] 少數(shù)垂直的醫(yī)藥電商將真正盈利并形成有效的商業(yè)模式。
這類電商包括專注于某個(gè)或某幾個(gè)慢病領(lǐng)域藥品并提供完善線上線下相結(jié)合慢病管理服務(wù)的電商以及專注于特色產(chǎn)品如隱形眼鏡、醫(yī)療器械等的電商，這些公司都有可能在細(xì)分市場(chǎng)稱王并依賴獨(dú)特商業(yè)模式阻擋巨頭的進(jìn)入。
剖析>>>
支撐醫(yī)藥電商鼎立前行的“天使”
由于投資資金的延后效應(yīng)，不少醫(yī)藥電商企業(yè)在2016年融資遇冷前已經(jīng)拿到了不錯(cuò)的投資。例如，自營(yíng)醫(yī)藥電商第一陣營(yíng)隊(duì)伍的七樂(lè)康、1藥網(wǎng)等都在2015年年末拿到了不錯(cuò)的融資，這些資金足夠支撐電商公司在2016年的發(fā)展，并持續(xù)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
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